Bonservis müşteri temsilcilerimiz size her konuda yardımcı olmaya hazır. Hemen bizimle iletişime geçin.
BonPuan sadakat programımız 1 Ağustos tarihi itibarıyla resmi olarak başlamıştır. Bu tarihten itibaren verilen ve teslim edilen siparişler kapsama dahildir.
1 BonPuan, 1 TL indirim değerindedir. Biriktirdiğiniz BonPuan’ları Bonservis.com’daki alışverişlerinizde indirim olarak kullanabilirsiniz.
Bonservis.com üzerinden yeni bir üyelik oluşturduğunuzda, 500 BonPuan hesabınıza otomatik olarak tanımlanır. Kazandığınız 500 BonPuan, 500 TL indirim değerindedir.
Sipariş tutarınız minimum 4.000 TL olduğunda, ödeme adımında “BonPuan Kullan” seçeneğini işaretleyerek hesabınızda biriken BonPuan’ların %50’sine kadar olan kısmını indirim olarak kullanabilirsiniz.
Siparişinizden kazandığınız BonPuan’lar, siparişiniz teslim edildikten ve sistemde “Teslim Edildi” olarak güncellendikten sonra 3 iş günü içerisinde otomatik olarak hesabınıza yüklenir.
Hayır. “Yağlar” kategorisindeki ürünlerden BonPuan kazanılamaz ve bu ürünlerde BonPuan kullanılamaz.
Hayır. BonPuan kazanımı, KDV hariç toplam sipariş tutarı üzerinden hesaplanır.
Statünüz, yıl içerisindeki toplam harcamanıza göre otomatik olarak güncellenir. 300.000 TL harcamaya ulaştığınızda Elit statüsüne geçerek %2, 600.000 TL ve üzeri harcamaya ulaştığınızda ise Elite Plus statüsüne geçerek %2,5 BonPuan kazanmaya başlarsınız.
Evet. Kazandığınız BonPuan’lar 31 Aralık saat 23:59’a kadar geçerlidir. Yıl sonuna kadar kullanılmayan BonPuan’lar sıfırlanır ve bir sonraki yıla devredilemez.
Hayır. Biriktirdiğiniz BonPuan’lar nakde çevrilemez, başka bir hesaba aktarılamaz veya devredilemez. BonPuan’larınızı yalnızca Bonservis.com’daki alışverişlerinizde indirim olarak kullanabilirsiniz.
İade veya iptal edilen siparişlerden kazanılan BonPuan’lar silinir. Kendi isteğinizle yaptığınız iadelerde kullanılan BonPuan’lar iade edilmez. Bonservis kaynaklı iptallerde veya ayıplı ürün iadelerinde ise kullanılan BonPuan’lar hesabınıza geri yüklenir.
